Service

Vom Erstgespräch über die Entwicklung bis zur Lieferung – in jeder Phase der Zusammenarbeit sind wir Ihnen ein starker und kompetenter Partner, auf den Sie sich verlassen können.

Beratung

Unterstützung, die im Markt spürbar wird

Modernes Kundenmanagement – das bedeutet für uns engagierte und verlässliche Betreuung. Wir sind für Ihre Wünsche ebenso offen wie für Fragen und Kritik. Und sind erst zufrieden, wenn Sie von der gemeinsam entwickelten Lösung hundertprozentig überzeugt sind.

Jedem unserer Kunden steht ein engagiertes Beraterteam zur Verfügung, angefangen von der Entwicklungsabteilung über den Innendienst bis zu unseren Kundenmanagern vor Ort, dem Außendienst. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung und unseres Spezialisten-Know-hows sind wir in der Lage, unseren Kunden eine perfekte Gesamtlösung zu präsentieren: kaufmännisch, technisch, kreativ, gestalterisch und logistisch.

Gemeinsam mit Ihnen verbessern wir kontinuierlich Ihre Produktverpackung, damit Sie sich in Ihren Märkten positionieren können. Unsere Mitarbeiter helfen bei der Auswahl von Rohstoffen, Wellenarten, Farben und Druckgestaltung – immer mit dem Blick auf die internen Prozesse und die Abpackprozesse beim Kunden. Sie machen mit Neuheiten und Nützlichkeiten bekannt, die man von einer zeitgemäßen Wellpappenverpackung erwarten kann. Sie sorgen für geprüfte Qualität, schnelle und pünktliche Lieferungen, für Service und – Ihre Zufriedenheit.

Gesagt – getan

Von der Auftragseingabe über die Verplanung der Wellpappenanlage bis hin zur Verarbeitung und Auslieferung ziehen unsere Mitarbeiter an einem Strang. Wir halten uns mit unseren modernen Fertigungsmethoden und Abläufen immer genügend Flexibiltät vor, um Dispositionsmängel auszugleichen und „Schnellschüsse“ zu gewährleisten. Damit Ihr Produkt pünktlich im Markt eintrifft.

Druckqualität zum Staunen

In einem aufwendigen Entwicklungsprozess wurden für unsere Druckmusterpräsentation 9 Druckbilder aus unterschiedlichen Branchen ausgewählt. Als Bedruckstoffe haben wir Papiere von einfachem weißen Testliner bis hin zu hochwertig gestrichenen Papieren ausgewählt und auf unterschiedliche Wellenarten aufkaschiert. Das Ergebnis kann sich sehen lassen und wird auch Sie überraschen.

Neugierig geworden?

Mit unserem Druckmusterkoffer kommt unser Mitarbeiter im Außendienst gerne auch bei Ihnen vorbei. Er präsentiert unterschiedliche Branchendruckbilder auf verschiedenen Druckträgern. Vom einfachen, weißen, ungestrichenen Testliner bis zu gestrichenen Papieren. Und dies auch auf unterschiedlichen Wellenarten.

Von der Idee zur fertigen Verpackung

Labor

Geprüfte Sicherheit

Wie viel Druck und Belastung kann eine Wellpappe aushalten? Vielleicht mehr, als Sie denken. Der richtig gewählte Rohstoff, die Wellenart und die Konstruktion sind dabei entscheidend. Unser Labor prüft regelmäßig, ob das Papier, die Wellpappe und die fertigen Verpackung die nötigen Werte erreichen. Damit Ihr wertvolles Packgut unbeschädigt und sicher am Ziel ankommt.

Bereits in der Entwicklungsphase prüfen wir unter klimatisierten Laborbedingungen alle gängigen Prüfverfahren mit modernsten und geeichten Prüfgeräten. Unser Labor ist auch als Prüfstelle für Gefahrgutverpackungen zugelassen.

Risikomanagement

Produkt- und Liefersicherheit für unsere Kunden

Mit insgesamt 3 Wellpappenanlagen in der Unternehmensgruppe Peters und gespiegelten Maschinen in der Weiterverarbeitung bieten wir einen hohen „Backup-Service“ für unsere Kunden. Hierzu stellen wir Ihnen gerne ein individuell ausgearbeitetes Konzept zur Verfügung.

Logistik/Transport

Eigener Fuhrpark und 8.000 Palettenstellplätze

Die Peters Flotte mit 13 eigenen LKWs wurde im Jahr 2014 komplett neu angeschafft und auf modernste und umweltfreundliche Euro-Motoren umgestellt. Mit dem Umgang mit Wellpappverpackungen langjährig erfahrene Fahrer beliefern unsere Kunden pünktlich und zuverlässig.

Ein Abruflager ermöglicht Lieferungen in weniger als 24 Stunden.

Alles aus einer Hand

Mit unserer Handelsabteilung SCM versorgen wir unsere Kunden mit Produkten und Dienstleistungen, die wir in unserer Produktion nicht oder nur zum Teil abbilden können. Mit jahrelang erfahrenen Partnern haben wir einen beeindruckenden Servicelevel aufgebaut. Dafür wird unser SCM-Team in der gesamten Kundschaft sehr geschätzt.

Peters Akademie

So kommen wir ins Gespräch

Für unsere Kunden bieten wir Schulungen, Seminare und Workshops rund um das Thema Wellpappe. Das können reine Produktschulungen zum Thema Stanzen, Drucken, Kleben sein oder aber individuelle Kundenworkshops zur Optimierung von Verpackungssortimenten und Verpackungsprozessen. Hier gehen wir individuell auf die Wünsche unserer Kunden ein und erarbeiten gemeinsam Kosteneinsparungen und Neuentwicklungen.

FEFCO-Katalog

Die Online-Ausgabe des FEFCO-Katalogs informiert Sie über aktuelle Verpackungsstandards. Diese Standards bilden oft die Basis für individuelle Verpackungslösungen und dienen als Richtlinie für die Verpackungsentwicklung.

Die aktuelle Version des FEFCO-Katalogs erhalten Sie hier.